Informazioni relative a consegna e pagamento


REGOLE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

1) L’unica modalità di spedizione accettata è corriere espresso. La consegna avviene in 24/48 ore in tutto il territorio nazionale. Il corriere utilizzato può variare. Vivishop procederà all’evasione dell’ordine nel numero di giorni massimo previsto dai tempi di consegna di ogni singolo prodotto evidenziati nella scheda dettagliata dello stesso.
2) Le spese di spedizione, opportunamente indicate nelle schede di prodotto e nel carrello della spesa, sono calcolate in base al peso e al volume complessivo dei prodotti presenti nell'ordine e vanno da un minimo di € 10 ad un massimo di € 150. Tuttavia è prevista la spedizione gratuita in caso di ordine superiore alle € 1000 di imponibile.
3) E’ possibile effettuare la spedizione ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione utilizzando gli appositi moduli inseriti nel sito oppure previo contatto diretto via mail all’indirizzo info@vivishop.it.
4) Al momento della spedizione verrà inoltrata una e-mail automatica al cliente da parte di Vivishop che attesterà la consegna della merce al corriere. Successivamente il corriere inoltrerà una e-mail al cliente con il codice di tracking per effettuare il monitoraggio della spedizione e della consegna.
5) All’atto della consegna il cliente dovrà verificare attentamente il pacco e il contenuto dell’ordine. Nel caso in cui si evidenziassero danneggiamenti e manomissioni occorrerà “ACCETTARE LA CONSEGNA CON RISERVA”. In tal modo Vivishop potrà rivalersi sul corriere per eventuali danneggiamenti dei prodotti e contestualmente procedere ad una nuova spedizione o al rimborso del cliente.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento accettate sono Paypal/Carta di Credito, Bonifico Bancario o Contanti in Contrassegno (con una maggiorazione di € 5 lorde sul totale dell'ordine). Nel caso di bonifico bancario la spedizione verrà consegnata al corriere non appena verrà ricevuto l’accredito dell’importo sul nostro c/c (i tempi variano a seconda della banca, ma comunque non devono superare i 5 giorni lavorativi, pena l’annullamento dell’ordine). Il codice IBAN attraverso il quale poter effettuare il bonifico è: IT24Q0306967684510741608661 - INTESA SANPAOLO intestato a BUONO TEODORA. Occorrerà indicare il numero di ordine nella causale e il proprio cognome/nome o ragione sociale.